Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. Satıcı

Unvan

Tomris Derya Keresteci (Ceneviz Sanat)

Adres

Arap Cami Mahallesi, Galata Mahkemesi Sk. No: 15/A, 34421 Beyoğlu / İstanbul

E-posta

hello@cenevizsanat.com

Telefon

+90 850 840 30 64

Vergi Dairesi

Beyoğlu

Vergi No

5440756611

Instagram

@cenevizsanat

1.2. Alıcı

Satın alma işlemi sırasında ad-soyad, e-posta, telefon ve ödeme bilgilerini beyan eden tüketici ("Alıcı"). Alıcının siparişte beyan ettiği bilgiler bu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait bilet.cenevizsanat.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen etkinlik biletinin satışı ile teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Hizmet ve Bedel

Biletin türü genel giriş (numarasız) biletidir. Alıcının satın aldığı bilet adedi, ödeyeceği toplam bedel ve sipariş numarası, ödeme adımında ve ödeme onayının ardından gönderilen sipariş onay e-postasında açıkça belirtilir.

4. Ödeme ve Teslimat

1. Bilet bedeli, Satıcı adına yetkili ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden kredi veya banka kartı ile peşin olarak tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve kaydedilmez.
2. Ödemenin ilgili banka/ödeme kuruluşunca onaylanmasıyla Sözleşme kurulmuş sayılır. Ödeme onaylanmadığı takdirde sipariş tamamlanmaz ve bilet düzenlenmez.
3. Bilet(ler), ödeme onayının ardından makul süre içinde, QR kod içerecek biçimde Alıcının beyan ettiği e-posta adresine elektronik olarak teslim edilir. Teslimat elektronik ortamda gerçekleştiği için ayrıca kargo veya teslimat ücreti alınmaz.
4. E-postanın Alıcıya ulaşmaması hâlinde Alıcı, Satıcının iletişim adresine başvurarak biletinin yeniden gönderilmesini talep edebilir. Alıcının beyan ettiği e-posta adresinin hatalı olmasından doğan sonuçlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

5. Biletin Kullanımı

1. Her bilet üzerindeki QR kod tek kullanımlıktır; etkinlik girişinde okutulduğunda geçersiz hâle gelir. Aynı QR kodun birden fazla kez kullanılması mümkün değildir.
2. Bileti ibraz eden kişi, biletin meşru hamili kabul edilir. Alıcı, biletini üçüncü kişilerle paylaşmaması ve çoğaltmaması konusunda gerekli özeni göstermekle yükümlüdür. Girişte aynı bilet için ilk okutan kişi geçerli kabul edilir.
3. Etkinlik alanına giriş, mekânın güvenlik ve düzen kurallarına uymaya bağlıdır. Satıcı, güvenliği veya etkinlik düzenini tehlikeye düşüren kişilerin girişini engelleme hakkını saklı tutar.

6. Cayma Hakkı

İşbu Sözleşmeye konu bilet, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (g) bendi uyarınca belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, boş zamanın değerlendirilmesine (eğlence/etkinlik) yönelik bir hizmete ilişkindir. Bu nedenle Alıcının cayma hakkı bulunmamaktadır. Etkinliğin Satıcı tarafından iptal edilmesi veya ertelenmesi hâlinde uygulanacak iade esasları İptal ve İade Koşulları metninde düzenlenmiştir ve işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

7. Mücbir Sebep

Tarafların iradesi dışında gelişen; doğal afet, yangın, salgın, resmî makam kararları, genel grev, altyapı ve iletişim kesintileri gibi öngörülemeyen ve önlenemeyen hâller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep nedeniyle etkinliğin gerçekleştirilememesi hâlinde İptal ve İade Koşulları uygulanır.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcının kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaç ve koşullarla işlenir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının mal veya hizmeti satın aldığı yahut ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcının, satın alma sırasında işbu Sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formunu okuyup elektronik ortamda onayladıktan sonra siparişini tamamlaması ile Sözleşme yürürlüğe girer. Alıcı, işbu Sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.